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Conditions Générales de Vente (CGV)

Afin de garantir une expérience sereine pour chacun, merci de lire attentivement nos Conditions Générales de Vente. Toute réservation en ligne implique leur acceptation complète. Vous y trouverez les informations essentielles concernant les modalités de réservation, les conditions de report, et les règles liées à l’accueil.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les réservations effectuées en ligne pour une nuit insolite sous dôme proposée par Les Alpagas du Clos, incluant l’hébergement, le petit-déjeuner, et l’accès à certaines prestations annexes.

2. Capacité d'accueil

  • La nuitée est prévue pour 2 personnes maximum.

  • Les bébés et enfants en bas âge ne sont pas acceptés.

  • Les enfants calmes et autonomes à partir de 7 ans sont acceptés dans la limite de 2 personnes au total.

3. Animaux

  • Pour ne pas perturber les alpagas, aucun animal de compagnie n’est autorisé, même tenu en laisse.

4. Tarifs

  • Prix : 160€ TTC par nuitée, petit-déjeuner inclus.

  • Le tarif comprend : la nuit sous le dôme, le linge de toilette, la vaisselle, et l’accès aux installations.

5. Réservation et paiement

  • La réservation se fait directement en ligne via notre site.

  • Le paiement est exigé au moment de la réservation pour valider définitivement votre date.

  • Toute réservation vaut acceptation des présentes conditions.

6. Annulation & report

  • Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la réservation.

  • Un report de séjour est possible :

    • Si la demande est faite au moins 15 jours avant la date prévue

    • Ou en cas de motif exceptionnel et justifié (hospitalisation, décès d’un proche, etc.)

  • Le report est soumis aux disponibilités du calendrier.

7. Horaires

  • Arrivée : entre 16h30 et 20h
    → Merci de respecter ces horaires afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.

  • Départ : au plus tard à 10h le lendemain matin

8. Responsabilité

  • Le client s’engage à respecter les lieux, le calme, les animaux présents et les consignes de sécurité.

  • Tout dégât causé pourra entraîner une facturation.

9. Acceptation des conditions

En réservant via notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente.

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